WIR SIND WATERKANT
Was unser Team eint, ist die Liebe zum Heimathafen Hamburg und der Wunsch, Besuchern sowie Liebhabern der Stadt besondere Ecken der Elbmetropole näherzubringen. Diesen Anspruch haben sowohl unsere Guides als auch unsere Crew im Hintergrund, die für sämtliche Anfragen und die besonderen Rahmenbedingungen rund um die Touren zuständig ist. Gemeinsam wollen wir unseren Gästen nachhaltig im Gedächtnis bleiben und dies fängt unserer Meinung nach bereits mit der Präsentation unseres Teams an.
Ab sofort:
Studentische*r Mitarbeiter*in im Waterkant Touren Office (w/m/d)
ÜBER UNS
Seit 2014 bieten wir alternative Stadttouren in den Städten Hamburg und München an. Wir verstehen uns als Gegenentwurf zum hektischen Massentourismus und setzen uns dabei mit dem Schwerpunkt des nachhaltigen Städtetourismus auseinander. Zu unserer Philosophie von bewussten und nachhaltigen Stadttouren gehört die Kooperation mit lokalen Unternehmen, welche einen festen Bestandteil in unseren Touren einnehmen.
DER JOB
Du kannst Dir vorstellen selbst ein Unternehmen zu gründen und möchtest wissen, was es dazu braucht? Bei uns erhälst Du Einblicke, die sich einem dynamisch wachsenden Start-Up stellen, und lernst Unternehmensführung in der Praxis kennen.
Du bist ein Allrounder, hast Organisationstalent, einen Blick für schlanke Prozesse sowie ein gutes kaufmännisches Verständnis? Dann suchen wir dich als Werkstudent 20h/Woche in unserem Hamburger Office in der Hafencity.
DEIN PROFIL
Du bist Student der Wirtschafts-/Kommunikationswissenschaften und hast Spaß daran, dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und den Status Quo in Frage zu stellen
Deine Stärken liegen im analytischen und strukturierten Denken und der Kommunikation deiner Erkenntnisse
Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Excel
Du hast erste Praxiserfahrung im Bereich Projektmanagement und Prozessanalyse gesammelt
Du bist kommunikativ und kundenorientiert
DEINE AUFGABEN
Mitarbeit im Customer Success Management für unsere Standorte in Hamburg und München
Ausbau und Weiterentwicklung unseres Customer Service Management Tools
Enge Zusammenarbeit mit unserem Customer Service Team zur ständigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Support für die Konzeption, Auf- und Ausbau einer Reportingstruktur
Mithilfe Deines Inputs verbessert die Produktentwicklung fortlaufend unsere Touren
Qualifizierung aller Kundendaten und Pflege im CRM-System sowie Planung und Umsetzung eigener Projekte
WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST
Ausbildung zum Tourguide inkl. Personenbeförderungsschein
Einarbeitung in die Aufgabenbereiche sowie in die Unternehmensvision
Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Teamentwicklung
Faire Vergütung sowie guten Kaffee
Dein Kontakt für Bewerbungen:
kim@waterkant-touren.com
Ab sofort charismatische Tourguides als Student*in
(m/w/d)
ÜBER UNS
Seit 2014 bieten wir alternative Stadttouren in den Städten Hamburg und München an. Wir verstehen uns als Gegenentwurf zum hektischen Massentourismus und setzen uns dabei mit dem Schwerpunkt des nachhaltigen Städtetourismus auseinander. Zu unserer Philosophie von bewussten und nachhaltigen Stadttouren gehört die Kooperation mit lokalen Unternehmen, welche einen festen Bestandteil in unseren Touren einnehmen.
DER JOB
Hamburgs neue Stadttour-Alternative sucht frische Crew-Mitglieder. Kein 08/15 Sightseeing-Schnickschnack, sondern besondere Ecken in Kombination mit besonderen Menschen. Du bist so ein Mensch und hast Lust, diese spannende Reise mit uns zu gehen? Dann bewirb Dich jetzt.
DEIN PROFIL
Junges und sympathisches Start-Up-Umfeld
Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben im Bereich Tour-Guiding
Einarbeitung durch unseren erfahrenen Guide-Trainer
Überdurchschnittliche Vergütung
Flexible und planbare Arbeitszeiten
DEINE AUFGABEN
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Durchführung der Stadttouren als Tourguide
Aufbau sowie Ausbildung der Tourguides
Support in der Weiterentwicklung neuer Touren
Unterstützung im Fuhrparkmanagement der VW-Bullis
WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST
Ausbildung zum Tourguide inkl. Personenbeförderungsschein
Einarbeitung in die Aufgabenbereiche sowie in die Unternehmensvision
Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Teamentwicklung
Faire Vergütung sowie guten Kaffee
Dein Kontakt für Bewerbungen:
kim@waterkant-touren.com
Ab sofort charismatische Tourguides in Teilzeit (m/w/d)
ÜBER UNS
Seit 2014 bieten wir alternative Stadttouren in den Städten Hamburg und München an. Wir verstehen uns als Gegenentwurf zum hektischen Massentourismus und setzen uns dabei mit dem Schwerpunkt des nachhaltigen Städtetourismus auseinander. Zu unserer Philosophie von bewussten und nachhaltigen Stadttouren gehört die Kooperation mit lokalen Unternehmen, welche einen festen Bestandteil in unseren Touren einnehmen.
DER JOB
Hamburgs neue Stadttour-Alternative sucht frische Crew-Mitglieder. Kein 08/15 Sightseeing-Schnickschnack, sondern besondere Ecken in Kombination mit besonderen Menschen. Du bist so ein Mensch und hast Lust, diese spannende Reise mit uns zu gehen? Dann bewirb Dich jetzt.
DEIN PROFIL
Junges und sympathisches Start-Up-Umfeld
Vielfältige und anspruchsvolle Aufgaben im Bereich Tour-Guiding
Einarbeitung durch unseren erfahrenen Guide-Trainer
Überdurchschnittliche Vergütung
Flexible und planbare Arbeitszeiten
DEINE AUFGABEN
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Durchführung der Stadttouren als Tourguide
Aufbau sowie Ausbildung der Tourguides
Support in der Weiterentwicklung neuer Touren
Unterstützung im Fuhrparkmanagement der VW-Bullis
WAS DU VON UNS ERWARTEN KANNST
Ausbildung zum Tourguide inkl. Personenbeförderungsschein
Einarbeitung in die Aufgabenbereiche sowie in die Unternehmensvision
Persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Teamentwicklung
Faire Vergütung sowie guten Kaffee
Dein Kontakt für Bewerbungen:
kim@waterkant-touren.com